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Travailler en Laponie – Rejoignez l’équipe de Santa Claus Reindeer à Rovaniemi

Nous sommes une entreprise familiale locale qui valorise une attitude positive envers le travail, ainsi qu’un désir d’apprendre et de grandir. Ici, vous aurez l’opportunité de travailler avec des personnes au cœur bienveillant, en créant des expériences et des souvenirs inoubliables. Ensemble, nous formons une équipe qui se soutient et s’inspire mutuellement chaque jour.

Qui nous sommes – Santa Claus Reindeer

Santa Claus Reindeer est une entreprise familiale, guidée par le cœur, offrant des expériences inoubliables avec des rennes au cœur même du Village du Père Noël à Rovaniemi, en Finlande, ainsi que dans notre toute nouvelle ferme de rennes, appelée Taava. Entourés par la beauté naturelle de la Laponie et la magie du Cercle Arctique, nous créons des connexions significatives entre les personnes, les animaux et la nature – chaque jour.

Notre travail va bien au-delà des simples balades en traîneau. Nous sommes guides, créateurs d’expériences et ambassadeurs d’une tradition profondément ancrée dans la culture et la vie nordique. Nous accueillons des visiteurs du monde entier et les invitons à ralentir, à être présents et à vivre la pure merveille silencieuse que seule la nature – et les rennes – peuvent offrir.

Notre mission

Notre mission est d’offrir aux visiteurs des expériences et des rencontres simples, mais profondément touchantes – livrées de manière responsable et sincère. Nous croyons en la puissance des moments authentiques qui restent gravés dans la mémoire des gens bien après leur visite. Que ce soit une balade en traîneau à travers l’atmosphère magique du Village du Père Noël, une interaction chaleureuse avec notre équipe, ou une compréhension plus profonde des traditions locales, nous visons à rendre chaque rencontre réelle, respectueuse et émotionnellement durable.

Nos valeurs fondamentales – Le cœur de notre façon de travailler

Authenticité, Ouverture & Respect

Nous restons fidèles à qui nous sommes—ancrés, bienveillants et honnêtes—en traitant nos invités, notre équipe, les animaux et l’environnement avec un respect sincère, et en construisant chaque interaction sur la confiance, la transparence et une hospitalité chaleureuse.

Responsabilité & Rendre des comptes

Nous nous engageons à promouvoir un tourisme animalier responsable, des pratiques durables, à créer un environnement de travail pérenne et à prioriser le bien-être de nos rennes, le soin de l’environnement arctique, ainsi que notre devoir envers nos invités et notre communauté—en tenant toujours nos promesses et en assumant notre travail avec intégrité.

Sécurité & Sens de la sécurité

Nous créons une expérience sûre et sécurisante—tant sur le plan physique qu’émotionnel—où les invités peuvent se détendre et être présents, le personnel se sent soutenu et protégé, et où le calme, la clarté et le professionnalisme guident toutes nos actions.

Travail d’équipe & Simplicité

Chez Santa Claus Reindeer, nous croyons que les choses simples réalisées avec soin créent les expériences les plus puissantes, et notre force réside dans le fait de travailler ensemble étroitement—en nous entraidant, en apprenant en équipe et en créant de la magie à travers une collaboration authentique, claire et sans complication.

Travailler avec nous – À quoi s’attendre

Un lieu de travail significatif où votre travail crée un véritable impact pour des invités du monde entier.

Une équipe supportive et professionnelle qui valorise la coopération et le bien-être.

L’opportunité de travailler dans un environnement unique avec des rennes, la nature et des visiteurs internationaux divers.

Des opportunités d’emploi saisonnier ou à long terme avec un processus d’intégration et de formation approprié.

Tout cela, dans un environnement de travail professionnel situé au cœur du Village du Père Noël, entouré du charme magique et atmosphérique du Cercle Arctique.

Points clés – Importants dans notre processus de recrutement

Une véritable croyance en la magie et l'émerveillement

Chez Santa Claus Reindeer, nous n’embauchons pas seulement des employés – nous accueillons des croyants. Notre travail porte l’esprit intemporel du Père Noël : la gentillesse, la générosité, la magie et la joie.

Croire au Père Noël n’est pas simplement de la nostalgie – c’est une tradition vivante qui unit les gens à travers les générations. Chaque balade en traîneau et chaque éclat de merveille commencent avec une équipe qui croit véritablement à la magie, à l’espoir et à la chaleur.

Respect des animaux et confort

Les candidats doivent être à l’aise pour travailler autour des rennes et comprendre le cadre éthique du tourisme basé sur les animaux.

Chez Santa Claus Reindeer, nos animaux sont au cœur de chaque expérience – leur bien-être est la base de tout ce que nous faisons. Nous traitons chaque renne avec soin, respect et compréhension, en honorant leurs besoins individuels et le patrimoine culturel qu’ils représentent. Notre équipe est formée pour prioriser le confort et la sécurité des animaux en tout temps, tout en guidant les invités à interagir avec bienveillance et conscience. Grâce à des pratiques responsables et éthiques, nous veillons à ce que chaque rencontre soit à la fois magique et significative.

Pensée axée sur l'invité

L’empathie, une communication claire et la joie de créer des expériences magiques pour les invités sont essentielles.

Chez Santa Claus Reindeer, nos invités sont au centre de tout ce que nous faisons. Nous nous efforçons de créer des moments inoubliables et émotionnellement significatifs en anticipant les besoins et en offrant un service authentique et sincère. Penser en fonction des invités signifie traiter chaque personne comme un individu, rester flexible et créer de la magie du début à la fin. Il ne s’agit pas seulement de service – il s’agit de connexion, de soin et de souvenirs durables.

Sensibilité culturelle

Nous servons une clientèle mondiale ; les candidats doivent être ouverts d’esprit et conscients des différences culturelles.

Chez Santa Claus Reindeer, nous accueillons des invités du monde entier, et cela implique la responsabilité de faire en sorte que chacun se sente respecté, valorisé et en sécurité. La sensibilité culturelle signifie aborder les différences avec empathie, ouverture d’esprit et volonté de s’adapter. Nous voyons la diversité comme une opportunité de se connecter et de grandir – tant avec nos invités qu’au sein de notre équipe. Grâce à de petites actions réfléchies, nous créons un environnement inclusif qui est chaleureux, respectueux et véritablement accueillant.

Esprit d'équipe

Nous valorisons les attitudes collaboratives et de soutien. Ce n’est pas un travail solitaire – c’est un effort collectif.

Chez Santa Claus Reindeer, le travail d’équipe est la base de tout ce que nous faisons. De l’entretien des rennes au service des invités, le succès vient du soutien mutuel, fondé sur la confiance et le respect. Nous croyons en la communication ouverte, l’effort partagé et les mains tendues. Que vous soyez débutant ou expérimenté, ce qui compte le plus, c’est un état d’esprit axé sur l’équipe et un cœur chaleureux – car ensemble, nous créons la magie.

Fiabilité

La ponctualité, la cohérence et un état d’esprit proactif sont indispensables dans un environnement dynamique.

La fiabilité est un élément clé du travail chez Santa Claus Reindeer. Dans un environnement rapide et en constante évolution, nous comptons les uns sur les autres pour être présents, assumer nos responsabilités et maintenir des standards élevés chaque jour. Être fiable signifie faire sa part avec soin, que ce soit pour préparer un traîneau, aider un invité ou prendre soin d’un animal. Les petites actions font une grande différence, et ceux qui sont constants, organisés et orientés vers les solutions sont véritablement appréciés au sein de notre équipe.

Langue & Communication

Le finnois et l’anglais sont des langues de travail ; d’autres compétences linguistiques sont fortement appréciées.

Chez Santa Claus Reindeer, une communication claire et bienveillante est essentielle – elle façonne chaque interaction avec les invités. La maîtrise de l’anglais est indispensable, tandis que des langues supplémentaires comme l’italien, le français ou l’allemand sont un véritable atout. Nous valorisons les membres de l’équipe qui écoutent activement, s’expriment avec empathie et font en sorte que chaque invité se sente vraiment vu et compris. Une grande communication va au-delà des mots – il s’agit de créer une connexion, de la confiance et de la chaleur à chaque moment.

Adaptabilité

La capacité à s’adapter aux conditions météorologiques, au flux des invités et à l’intensité saisonnière est cruciale.

Travailler chez Santa Claus Reindeer signifie embrasser le rythme en constante évolution du tourisme saisonnier, de la nature et des interactions avec les invités. L’adaptabilité est essentielle – de la gestion des conditions météorologiques changeantes aux changements de dernière minute et aux familles enthousiastes découvrant la neige pour la première fois. Nous valorisons les membres de l’équipe qui restent positifs, flexibles et proactifs, même sous pression. Si vous voyez le changement comme une occasion de grandir et d’apprendre, vous vous épanouirez parmi nous.

Ce que nous recherchons chez vous

Caractéristiques clés :

Une attitude authentique et ouverte

Une véritable croyance en le Père Noël et la Mère Noël

Responsabilité et engagement envers le bien-être des animaux

Un fort sens de la sécurité et du calme autour des animaux et des invités

Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement saisonnier

Compétences linguistiques (anglais indispensable, autres langues un plus – par exemple, italien, français, allemand)

Une expérience préalable dans le tourisme, la guidage ou le service client est un avantage

Nos valeurs sont profondément ancrées dans le respect de la nature et la responsabilité. Notre expérience dans l’élevage de rennes et le tourisme vous offre une opportunité significative de partager nos valeurs et notre mode de vie avec des personnes du monde entier.

Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration pour le bien de l’environnement et visons à être des leaders dans le tourisme durable. Si ces valeurs résonnent en vous et que vous souhaitez faire partie d’une communauté de travail dynamique et soudée, rejoignez notre équipe !

Rejoignez-nous et donnez un véritable sens à votre travail !

Votre personne de contact est :

Pour toute question concernant l’intégration de notre équipe, veuillez contacter Antti Körkkö, notre responsable RH. Avec une nature chaleureuse et accessible, Antti veille à ce que chaque nouveau membre de l’équipe se sente accueilli et soutenu dès le début.

rekry@santaclausreindeer.fi

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