
Ventas para el sector turístico y grupos
Santa Claus Reindeer es una empresa local de turismo y pastoreo de renos de Rovaniemi, en la Laponia finlandesa. La dirige Janne Körkkö, director general y pastor de renos, cuyo conocimiento del lugar y experiencia con los renos guían nuestra forma de trabajar y de desarrollar nuestras experiencias.
Ofrecemos nuestras experiencias con renos en Santa Claus Village y en Taava Reindeer Farm, con productos para viajeros individuales (FIT), familias, grupos privados, series y grupos grandes. En Santa Claus Village, nuestros servicios incluyen también la Christmas Cottage de Mrs Santa Claus y el Lapland Restaurant Kotahovi, lo que da a nuestros socios más opciones para crear programas para sus clientes en el Círculo Polar Ártico.
Trabajamos con touroperadores, agencias de viajes, agencias receptivas y DMC de todo el mundo, desde socios consolidados hasta operadores nuevos y especializados. Para nosotros, una buena colaboración empieza por compartir valores: el cuidado de los renos, el respeto por la comunidad local y la naturaleza, y un interés sincero por crear experiencias en las que los visitantes pasen tiempo con los renos y aprendan algo nuevo sobre su vida en Laponia.
Tanto si busca una experiencia fácil de reservar para clientes FIT como si está planificando programas para grupos, nuestro equipo de ventas le ayudará a encontrar las opciones adecuadas.
SANTA CLAUS REINDEER: CONOCIMIENTO LOCAL PARA EL SECTOR TURÍSTICO INTERNACIONAL
Nuestra actividad en Santa Claus Village, Rovaniemi, incluye Santa Claus Reindeer, la Christmas Cottage de Mrs Santa Claus y el Lapland Restaurant Kotahovi, que reúnen experiencias con renos, encuentros privados con Mrs Santa Claus y gastronomía lapona en el Círculo Polar Ártico.
Fuera de Santa Claus Village, Taava Reindeer Farm, en Rovaniemi, ofrece otro entorno para nuestras experiencias con renos, con el tiempo, la presencia y la atención personal en el centro de cada visita. Taava Reindeer Farm también ofrece experiencias privadas en la granja para familias y grupos privados que buscan tiempo exclusivo en ella.
En toda nuestra actividad trabajamos con el sector turístico internacional en cuatro segmentos clave: FIT, grupos de ocio, MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos) y experiencias privadas. Nuestra oferta va desde experiencias con renos fáciles de reservar para viajeros individuales hasta programas para grupos, viajes de incentivo y experiencias privadas en Rovaniemi.
4 unidades de negocio · ~20 empleados todo el año · más de 60 personas en el equipo de temporada · ~70 renos en la actividad de invierno · Actividad todo el año

¿POR QUÉ TRABAJAR CON SANTA CLAUS REINDEER?
Trabajar con Santa Claus Reindeer significa trabajar directamente con una empresa local de Rovaniemi que une el conocimiento de los renos con años de experiencia en turismo internacional. Conocemos las distintas necesidades de las ventas FIT, los grupos de ocio, el MICE y los clientes privados, y los requisitos operativos que hay detrás de cada uno.
Nuestros socios pueden elegir entre experiencias de fácil acceso en Santa Claus Village, experiencias en la granja de Taava Reindeer Farm, programas privados y opciones para grupos de distintos tamaños. Al reunir varias experiencias y servicios en una misma empresa, nuestro equipo de ventas también puede ayudar a encontrar la combinación adecuada para cada cliente y programa.
Para nosotros, una buena colaboración se basa en una comunicación fiable, una planificación realista y valores compartidos. Queremos trabajar con socios a los que les importe la calidad de la experiencia del visitante, el bienestar de los renos y el entorno y la comunidad locales.
Nuestros socios del sector tienen acceso directo a nuestro propio equipo de ventas en Rovaniemi. Conocemos nuestros productos y nuestra operativa, y le ayudamos con la disponibilidad, la elección de productos, la planificación de grupos y las cuestiones prácticas antes de la llegada. A través del Bókun Agent Portal, nuestros socios también pueden consultar nuestros productos y la disponibilidad en tiempo real, y reservar directamente cuando les convenga.

EXPERIENCIAS CON RENOS PARA EL SECTOR TURÍSTICO
Santa Claus Reindeer trabaja con socios del sector turístico en cuatro segmentos clave: FIT, grupos de ocio, MICE y experiencias privadas. Nuestra oferta incluye experiencias con renos en Santa Claus Village y en Taava Reindeer Farm, en Rovaniemi, Laponia finlandesa, con distintas opciones para viajeros individuales, grupos y experiencias privadas.
FIT
Experiencias con renos fáciles de reservar para viajeros individuales, parejas y familias. Nuestros socios del sector pueden acceder a nuestros productos, a la disponibilidad en tiempo real y a la reserva directa a través del Bókun Agent Portal, una vez que nuestro equipo de ventas haya creado su cuenta de agente.
GRUPOS DE OCIO
Experiencias con renos y programas para grupos de distintos tamaños, con el apoyo de nuestro equipo de ventas para encontrar la opción adecuada y planificar la organización práctica.
MICE
Experiencias con renos para programas MICE, desde pequeños grupos de incentivo hasta grandes grupos de empresa y de eventos. Nuestro equipo de ventas puede ayudar a encontrar la experiencia y la organización adecuadas para cada programa.
EXPERIENCIAS PRIVADAS
Experiencias con renos reservadas en privado para familias y grupos privados, con tiempo exclusivo en Taava Reindeer Farm y distintas opciones según el programa.
RESERVAS E INFORMACIÓN PARA SOCIOS
Queremos que trabajar con Santa Claus Reindeer sea sencillo para nuestros socios del sector. Una vez acordada la colaboración con nuestro equipo de ventas, los socios pueden usar el Bókun Agent Portal para consultar nuestros productos para el sector y la disponibilidad en tiempo real, y reservar directamente.
El Bókun Agent Portal se usa para las reservas de toda nuestra oferta para el sector: FIT, grupos de ocio, MICE y experiencias privadas. Para grupos, programas privados u otras reservas que requieran más planificación, le recomendamos contactar primero con nuestro equipo de ventas. Podemos ayudarle a identificar la experiencia más adecuada, revisar la organización práctica y asegurarnos de que el producto elegido encaja con sus clientes y su programa.
La información detallada para el sector, con productos, tarifas, capacidades y condiciones de reserva, figura en nuestro Tour Operator Manual, que facilitamos directamente a nuestros socios.

NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
Como empresa local de Rovaniemi, en la Laponia finlandesa, Santa Claus Reindeer desarrolla y gestiona sus experiencias cuidando de los renos, las personas, la comunidad local y el entorno. Nuestras raíces locales y nuestra experiencia en turismo internacional guían cómo desarrollamos nuestros servicios, cómo trabajamos con nuestros socios y cómo recibimos a visitantes de todo el mundo.
Los renos son una parte importante de nuestra empresa y de nuestro conocimiento. Santa Claus Reindeer está dirigida por Janne Körkkö, director general y pastor de renos, y el bienestar de nuestros renos se tiene en cuenta en su cuidado diario, su adiestramiento, sus horarios de trabajo, su descanso y el seguimiento de su salud. Nuestros guías de renos comparten también este conocimiento con los visitantes y les ayudan a aprender sobre los renos, su comportamiento y su vida en Laponia.
Nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad a largo plazo y a contribuir al desarrollo del turismo en Rovaniemi. Como empresa miembro de Visit Rovaniemi, formamos parte de la red turística local y trabajamos junto a otras empresas y organizaciones locales para desarrollar la región como lugar que visitar y en el que hacer negocios. Santa Claus Reindeer cuenta además con la certificación Biosphere y el sello Sustainable Travel Finland (STF).
Puede leer más sobre nuestro trabajo, nuestros compromisos y nuestras certificaciones en nuestra página de sostenibilidad.

CONOZCA A NUESTRO EQUIPO DE VENTAS
Nuestros socios del sector trabajan directamente con nuestro equipo en Rovaniemi. Tanto si necesita ayuda para elegir la experiencia adecuada, planificar un programa para grupos o configurar el acceso al Bókun Agent Portal, como si simplemente tiene una pregunta práctica, estamos para ayudarle.
Salla Tauriainen
Responsable de Marketing y Ventas
Correo electrónico: salla@santaclausreindeer.fi
Bernadett Dioszegi
Asistente de ventas
Correo electrónico: info@santaclausreindeer.fi
Janne Körkkö
Director general y pastor de renos
Correo electrónico: janne.korkko@santaclausreindeer.fi
Teléfono: +358 40 522 3997
Janne dirige Santa Claus Reindeer y aporta su experiencia operativa y su conocimiento de los renos al desarrollo de nuestras experiencias y colaboraciones. También participa directamente cuando se necesita su experiencia en la planificación de programas y servicios especiales.
Contacta con nuestro equipo comercial
Cuéntanos sobre tus clientes, el tamaño del grupo, las fechas y los idiomas que necesitas, y nuestro equipo comercial en Rovaniemi te responderá.
