Preguntas más frecuentes

¿Dónde se encuentra Santa Claus Reindeer resort?

Estamos ubicados en el centro del Pueblo de Papá Noel, al lado de la oficina de su Oficina, a unos 50 metros de la plaza principal. La dirección es: Joulumaantie 13, 96930 Rovaniemi, Finlandia.

Puede llegar fácilmente al Pueblo de Papá Noel en taxi o en autobús número 8 desde el aeropuerto o el centro de la ciudad de Rovaniemi.
http://www.visitrovaniemi.fi/plan/getting-around/

Debo hacer una reserva?

No necesita una reserva para el “Camino de renos” de 400 metros de largo o “Camino de bosque” de 1000 metros de largo. Para viajes más largos y safaris es necesaria una reserva.

¿Cómo está organizado el precio por edad?

Los menores de 3 años no pagan entrada; entre 3 y 12 años precio infantil y los mayores de 12 años precio adulto.

¿Qué tipo de ropa necesito para el viaje? ¿Qué tal otro equipo?

Para los paseos más cortos en el pueblo de Papá Noel no necesita ningún atuendo especial, aunque recomendamos ropa de invierno. Sin embargo, hay pieles que cubren tanto al trineo como a usted. Es importante que tenga la cabeza, los hombros y las manos cubiertos y protegidos contra el frío. Le pedimos que preste especial atención a la ropa de los niños, ya que toleran menos frío que los adultos. Usar varias capas de ropa es una buena manera de mantenerse caliente durante los viajes largos.

La ropa interior (preferiblemente de materiales naturales o materiales que eliminan la humedad), la capa intermedia de lana o lana y los abrigos y pantalones de invierno son una buena combinación. Para mantener los pies calientes, puede usar calcetines de lana y botas de invierno. Use mitones / guantes calientes para sus manos y un gorro para mantener la cabeza caliente. También es importante cubrir su cuello, usar una bufanda. Recuerde que el aire aísla el calor; no use zapatos demasiado pequeños, pantalones o guantes demasiado ajustados. 

¿La ropa y el transporte están incluidos en el precio?

El transporte está incluido en las siguientes experiencias: safari de Auroras Boreales en reno, safari de Auroras Boreales en otoño, senderismo con renos y visita los renos de Papá Noel en verano. La ropa y otros equipos al aire libre no están incluidos en el precio, pero se pueden proporcionar si es necesario, con un pago adicional.

¿Cuándo están disponibles los paseos de renos durante el año?

Comenzamos a proporcionar los paseos de renos en el otoño antes de la nieve con un trineo especial con ruedas. Cuando llegue la nieve permanente, continuaremos los paseos de renos con métodos más tradicionales utilizando un trineo normal. En la primavera, cuando la nieve se derrite, volvemos a usar el trineo de ruedas hasta principios de junio. Durante la mitad del verano no se pueden realizar paseos en trineo porque hace demasiado calor para los renos y están mudando su pelaje.

¿Qué tipo de experiencias tienes aparte de los paseos en reno?

En el invierno, especialmente planeado para grupos, organizamos Ceremonias para cruzar el Círculo Polar Ártico. En primavera, verano y otoño proporcionamos senderismo con renos, visitando el reno de Papá Noel en sus vacaciones de verano, safaris de Auroras Boreales en otoño y pastoreo de renos. Si tiene su propia idea o deseo especial, infórmenos al respecto y veremos cómo podemos cumplir su deseo. 

¿Cómo puedo reservar experiencias y cómo las pago?

Puede reservar nuestros servicios utilizando el formulario “Contáctenos” en nuestra página web o enviando un correo electrónico a info@santaclausreindeer.fi

Puede pagar en efectivo o con las tarjetas de crédito más comunes (lamentablemente no aceptamos American Express o Diner’s Club).

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